OPERATING HOURS
ご利用時間枠について
- 平日のご利用時間
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11:00～16:00（最終受付 14:00）
- 平日は開始時間を問わず16:00までご利用いただけます。
- 土日・祝日のご利用時間
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① 10:00～13:00（最終受付 11:00）
② 14:00～17:00（最終受付 15:00）- 土日・祝日は、午前／午後の２部制となります。
- 夜間営業のご利用時間
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17:15～20:15
夜間営業は、２名様以上でご利用いただけます準備の関係上、ご予約はご利用日の２週間前までにお電話（050-3187-8655）にてご予約願います。WEB予約では受け付けておりませんのでご注意ください。
- 開始時刻はお客様のご都合により対応させていただきます。
- お客様のご都合（開始時間）によっては、利用時間が2時間を切る場合もございますので、予めご了承ください。
- バーベキュー広場の終業を20:15とさせていただきますので、時間内にお片付けまでお済みになられますようお願いいたします。
- 休業日
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火曜日（祝日の場合は営業・翌水曜日が振替休業）
その他の運営スケジュールは、きなぁた瑞浪の営業カレンダー
に準じますのでご確認ください。
FLOW
予約からご来場・
ご利用までの流れ
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事前にご予約を行なってください
一般の方は予約専用サイト
から「日時・人数・セットメニュー」等をお選びいただき、ご予約・事前決済手続きを行なってください。
夜間営業（17:15～20:15）のご予約は、ご利用日の２週間前までにお電話（050-3187-8655）にてご予約願います。
15名様以上の団体・貸し切りをご希望の場合は、当施設の代表番号までお問い合わせください。- 空きがあれば当日ご予約無しでのご利用も可能ですが、基本的にはご予約優先となります。
- ご予約の際は、ご利用者お一人様につき１セットのご注文をお願いいたします（未就学児は除く）。
- 予約サイトをご利用の場合の決済方法はクレジットカード決済となります。
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ご利用日当日
ご利用日当日きなぁた瑞浪に到着されましたら、バーベキュー広場の受付管理棟までお越しいただき受付を行なってください。
施設・設備についてはこちら- ご利用方法や注意事項などをご説明いたします。
- 食材や飲料などの持ち込みは固くご遠慮いただいております。発覚した場合は追加の持ち込み料金を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。
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ドリンクのご注文・お会計
受付が終わりましたら、最初のドリンクを注文してください。
また、当日必要なオプション品がありましたら合わせてご購入ください。
ドリンクメニュー、オプション品はこちら- 決済方法は、現金、クレジットカード、PayPay、au pay、d払いをご利用いただけます。
- 追加ドリンクのお支払いは、ご注文時にその都度お願いいたします。
- お電話でご予約をいただいた場合は、この時にお支払いを行なっていただきます。
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お渡し・バーベキュー
お会計が済みましたら、バーベキューセットと食材をお渡しいたしますので、専用ワゴンにて指定のブースまでお運びいただきバーべキューをお楽しみください。
各ブース・区画についてはこちら- 七輪・炭は、ブース内にセットしてあります（火起こしはスタッフが対応いたします）。
- 当日、お肉やお野菜などの食材を追加したい場合は、きなぁた瑞浪施設内の直売所やハム工房にてお買い求めください。
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ご利用者様にてゴミの後片付けをお願いいたします
七輪などのバーベキューセットはスタッフが片付けますので、そのままの状態で構いません。
可燃ごみ、缶、ペットボトルなどは、受付管理棟の横に設置されたゴミ箱に分別して捨ててください。
CONFIRMATION
楽しく安全に
ご利用していただくために
ご利用に関する注意事項など、ご予約・ご利用前に必ずご確認ください
ご利用にあたっての注意事項
- 当店では新型コロナウイルス感染症予防対策を実施しています。ご利用にあたってはお客様にもご協力をお願いする場合がございます。
- Webからのご予約は、予約番号の記載されたメールの受信をもってご予約成立となります。数日経ってもメールが受信できない場合は、必ずお電話（050-3187-8655）にてお問い合わせください。
- キャンセルする場合は、「予約確定メール」よりキャンセルをお願いします。予約確定日2日前の15：00までに必ずご連絡ください。 所定の日時以降にキャンセル手続きを行なった場合は100％のキャンセル料を申し受けます。
- 気象警報発表時など、当施設の判断で営業を中止する場合においては、キャンセル料は発生いたしません。
- 生肉は中心部まで十分に加熱してからお召し上がりください。
- 当施設内で発生した事故・盗難・お手荷物などの紛失について、当施設は一切の責任を負いかねます。お手荷物などの貴重品類は、お客様の責任において管理・保管をお願いいたします。
- 台風の接近や気象警報の発表など、お客様の安全が脅かされる場合には営業を中止させていただく場合がございます。
- ペット同伴（犬）の場合は、以下２点の確認をさせていただきますので予めご了承ください。
（１）狂犬病の予防接種を１年以内に受けている
（２）３種以上のワクチンを接種している - 注意事項や禁止事項は必ずお守りください。
- 安全確保や防災、快適な利用の為、スタッフの指示に従ってご利用ください。
- アンプ・スピーカーの使用については、団体利用の場合のみ可能です。ご相談ください。
ご利用にあたっての禁止事項
- 食材や飲料などの持ち込みは固くご遠慮いただいております。発覚した場合は追加の持ち込み料金を頂戴いたします。
- 未成年者だけではご利用いただけませんので、必ず20歳以上の方（または保護者）が同伴してください。
- 飲酒運転は絶対におやめください。
- 未成年者の飲酒は固くお断りいたします。
- バーベキュー広場（きなぁた瑞浪施設内）は禁煙です。
- カセットボンベ・バーナー・コンロなどの火気器具の他、危険物のお持ち込みはお断りいたします。
- 他のお客様への勧誘や営業行為はお断りいたします。
- 上半身裸になる、大声で叫ぶなど、他のお客様への迷惑行為はお断りいたします。
- 利用人数や年齢を偽ってご利用された場合は、追加料金をいただきます。